Общение, обсуждение.

Предлагаю общаться.

Надеюсь что чтение переписки поможет гражданам в написании заявлений, жалоб, предложений. Что бросается в глаза так это то, что ни один орган власти, ни один чиновник не ответил по существу задаваемых вопросов с первого раза. Все пытаются "отмазаться", сбагрить заявителя "с глаз долой".
Я убеждён, что всё это по тому, что мы сами приучили чиновников к этому. Мы пишем, они отписываются и на этом всё. Точка. Они уверены, что ни кто не пойдёт дальше. Именно на этой уверенности базируется их наглость.(ИМХО)

чем конкретнее вопрос - "в ЛОБ" ... без возможности увиливания и перекладывания ответственности - тем сложнее чиновнику отмазаться.

вообще - по опыту подобной переписки - важно уметь четко формулировать свои вопросы требования запросы - так что бы -
с одной стороны добросовестный чиновник (а такие есть - но мало) мог без лишних домыслов, либо отговорок, вам ответить по существу
с другой стороны - чтобы недобросовестный чинуш - не мог вас переслать куда то либо еше (либо если пересылает - называл причину)

у вас Александр - в переписке часто многие чинуши указывают - что "этот вопрос относить к компетенции такого то отдела" ... я бы на вашем месте уточнял бы в запросе - а почему "такой то вопрос" относится к компетенции такого то отдела (например там регламент обязанностей, либо "конституция города", или приказ главы города")

Всё дело в том, Андрей, что согласно п.п. 1,2, ст. 10, № 59 - ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ"
Статья 10. Рассмотрение обращения
1. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;
2) запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона;
5) уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
2. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо по направленному в установленном порядке запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

Если коротко, то чинуша должен сам отправить необходимые для ответа гражданину запросы, получить ответы и ответить.
Привычка, говорят, вырабатывается за 21 день. Так что думаю 21 запрос в инстанцию выработают привычку у чиновников конкретного ведомства без промедлений и др. отвечать конкретному гражданину.

Закончил дело по незаконному запрету использования бензинового лодочного мотора. Найду время, выложу документы.